Política de privacidad
¡Es mejor ser claro!
Última actualización: 20/09/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio https://www.imaginarium-vichy.fr/es/inicio-imaginarium-vichy/ es Imaginarium Vichy, agencia web en Vichy.
Los socios indicados son Pierre Gatignol y Christopher Tourneur.
- Pierre GATIGNOL — Siret: 51335812700043 — IVA: FR58513358127 — RCS: Cusset A 513 358 127 — Teléfono: 06.95.60.70.01
- Christopheur TOURNEUR — Siret: 84083943500020 — IVA: FR46840839435 — RCS: Cusset A 840 839 435 — Teléfono: 07.62.62.23.81
Para cualquier pregunta relativa a la presente política o al tratamiento de sus datos, puede escribir a pierre@imaginarium-vichy.fr.
2. Datos personales recopilados
Según su uso del sitio y sus comunicaciones con Imaginarium Vichy, los datos que pueden recopilarse incluyen, en particular:
- los datos de identificación y contacto que nos transmita, como su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y cargo;
- el contenido de sus solicitudes, mensajes, proyectos, necesidades o información que comunique en el marco de una toma de contacto, una solicitud de presupuesto o una prestación;
- la información necesaria para el seguimiento de una relación comercial, precontractual o contractual, incluidos, cuando corresponda, los elementos de facturación y documentos asociados;
- los datos relacionados con sus elecciones en materia de cookies y rastreadores;
- los datos de navegación y medición de audiencia recopilados mediante Google Analytics, sujeto a su consentimiento cuando sea necesario;
- los datos técnicos necesarios para el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio, incluidos los que puedan figurar en registros técnicos.
Los datos se recopilan principalmente directamente de usted cuando contacta con Imaginarium Vichy o cuando utiliza el sitio.
3. Finalidades de los tratamientos
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- responder a las solicitudes enviadas a través del sitio o por correo electrónico;
- elaborar y realizar el seguimiento de presupuestos, comunicaciones precontractuales, prestaciones y relaciones con clientes o potenciales clientes;
- garantizar la gestión administrativa, contractual, contable y, en su caso, la facturación;
- enviar comunicaciones de prospección relativas a los servicios de Imaginarium Vichy, respetando las normas aplicables;
- medir la audiencia y mejorar el funcionamiento, el contenido y la ergonomía del sitio;
- garantizar la seguridad del sitio, prevenir incidentes y gestionar los registros técnicos necesarios.
4. Bases jurídicas
Los tratamientos realizados se basan, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- su consentimiento, en particular para las cookies y rastreadores no necesarios;
- la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya o la ejecución de un contrato;
- el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, en particular en materia contable y fiscal cuando corresponda;
- el interés legítimo de Imaginarium Vichy para responder a las solicitudes, desarrollar su actividad, garantizar la seguridad del sitio y mejorar sus servicios, respetando sus derechos y libertades.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservan durante un período que no excede el necesario para las finalidades perseguidas, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables. A este respecto:
- las solicitudes enviadas a través de un formulario de contacto se conservan durante 2 años después de la última comunicación;
- las solicitudes de presupuesto y comunicaciones precontractuales se conservan durante 3 años después del último contacto cuando no se celebra ningún contrato;
- los documentos contractuales, facturas y elementos relacionados con una prestación se conservan durante 10 años cuando corresponda;
- los datos utilizados con fines de prospección se conservan durante 3 años después del último contacto;
- las elecciones de consentimiento o rechazo relativas a las cookies se conservan durante 6 meses;
- las cookies de medición de audiencia se conservan durante un máximo de 13 meses;
- los registros técnicos de seguridad se conservan durante un máximo de 12 meses.
6. Destinatarios de los datos
Los datos son accesibles, dentro de los límites de sus atribuciones y cuando sea necesario, para las personas que intervienen para Imaginarium Vichy en el tratamiento de las solicitudes, la realización de las prestaciones, la gestión administrativa o la seguridad del sitio.
El sitio utiliza Google Analytics con fines de medición de audiencia. La información de alojamiento comunicada para el sitio indica SAS OVH y un proveedor de alojamiento seleccionado, IONOS.
Imaginarium Vichy no vende sus datos personales.
7. Cookies y otros rastreadores
El sitio puede utilizar cookies y otros rastreadores necesarios para su funcionamiento, su seguridad y, sujeto a su elección, para la medición de audiencia mediante Google Analytics.
Las cookies no necesarias para el funcionamiento del sitio están sujetas a su consentimiento previo. Puede aceptar, rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a los tratamientos ya realizados antes de dicha retirada.
Las cookies de medición de audiencia se conservan durante un máximo de 13 meses. Sus elecciones de consentimiento o rechazo se conservan durante 6 meses.
8. Sus derechos
En las condiciones previstas por la normativa aplicable, dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- derecho de acceso;
- derecho de rectificación;
- derecho de supresión;
- derecho a la limitación del tratamiento;
- derecho de oposición, en particular a la prospección;
- derecho a la portabilidad de los datos cuando este derecho sea aplicable;
- derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en este;
- derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento, en las condiciones previstas por la ley.
9. Ejercicio de los derechos
Para ejercer sus derechos o plantear una pregunta relativa al tratamiento de sus datos personales, puede enviar su solicitud a pierre@imaginarium-vichy.fr.
Podrá solicitarse una prueba de identidad cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante o prevenir solicitudes fraudulentas.
Ejercer sus derechos sobre sus datos
Utilice este formulario para enviar una solicitud a Imaginarium Vichy, agencia web en Vichy. Recibirá un correo electrónico de confirmación antes de que se tramite.
10. Reclamación ante la CNIL
Si considera, después de haber contactado con Imaginarium Vichy, que sus derechos no se respetan o que un tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), en particular en su sitio web www.cnil.fr.
11. Seguridad de los datos
Imaginarium Vichy aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, y limitar los accesos no autorizados, las pérdidas, las alteraciones o las divulgaciones.
A pesar de las medidas aplicadas, ninguna transmisión o conservación de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Información relativa al sitio
Diseño: Imaginarium Vichy – Agencia Web.
Información de alojamiento comunicada: SAS OVH con un capital de 10 069 020 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045, código APE 2620Z, n.º de IVA: FR 22 424 761 419, domicilio social: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia. Proveedor de alojamiento seleccionado: IONOS.
Créditos fotográficos: Freepik, Propietario del sitio, ChatGPT.
13. Modificación de la política de privacidad
La presente política puede actualizarse para tener en cuenta los cambios en el sitio, los tratamientos realizados o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización que figura en la parte superior de la página permite identificar la versión vigente.
24 passage Clemenceau 03200 Vichy
06.95.60.70.01
07.62.62.23.81
